Добро пожаловать в интернет-магазин Окнамаг. Настоящие Условия соглашения регулируют отношения между пользователем сайта (далее — Покупатель) и интернет-магазином Окнамаг (далее — Продавец), связанные с использованием сайта oknamag.pro и приобретением товаров.
Используя сайт и оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящими Условиями соглашения.
Регистрация и учётная запись
Регистрация на сайте не является обязательной для оформления заказа. При этом создание учётной записи предоставляет дополнительные возможности, включая доступ к истории заказов и управление персональными данными.
При регистрации Покупатель обязуется указывать достоверную и актуальную информацию. Ответственность за сохранность данных для входа в учётную запись несёт Покупатель.
Оформление заказа
Заказ оформляется путём добавления товаров в корзину и заполнения данных, необходимых для обработки и доставки. После подтверждения заказа Покупателю направляется уведомление на указанный адрес электронной почты.
Заказы принимаются круглосуточно. Обработка заказов осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по местному времени.
Индивидуальное изготовление товаров
Часть товаров интернет-магазина изготавливается по индивидуальным параметрам Покупателя (в том числе подоконники, откосные системы и иные изделия).
Товары, изготовленные по индивидуальным размерам и характеристикам, не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев выявления производственного брака. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает корректность указанных данных.
Оплата
Оплата товаров осуществляется следующими способами:
- банковский перевод на расчётный счёт Продавца;
- оплата через платёжные сервисы (банковские карты и иные доступные способы).
Доставка
Доставка товаров осуществляется следующими способами:
- курьерская доставка по Новосибирску и ближайшим районам;
- самовывоз по адресу: г. Новосибирск, ул. Воинская, д. 9, офис 5;
- доставка транспортными компаниями (Деловые линии, Энергия, СДЭК).
Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного способа и региона доставки и указываются при оформлении заказа.
Возврат и обмен товаров
Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
Товары надлежащего качества, изготовленные по индивидуальным параметрам, возврату и обмену не подлежат. Остальные товары могут быть возвращены или обменяны в течение 14 календарных дней при сохранении товарного вида и потребительских свойств.
Гарантии и ответственность
Продавец гарантирует соответствие товаров заявленным характеристикам. В случае выявления дефектов или производственного брака Покупатель вправе потребовать замену товара либо возврат денежных средств в установленном порядке.
Конфиденциальность
Обработка и защита персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности , размещённой на сайте.
Прочие условия
- Продавец вправе вносить изменения в настоящие Условия соглашения без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте.
- Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в соответствии с законодательством РФ.
Контактная информация
- Телефон: +7 (913) 912-30-00
- E-mail: oknamag@bk.ru
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Воинская, д. 9, офис 5
Благодарим вас за выбор интернет-магазина Окнамаг. Мы стремимся сделать процесс покупки удобным, прозрачным и безопасным.